Dernière mise à jour : 16 juin 2025
1. Responsable du traitement
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Pour toute question relative à la protection de vos données, contactez-nous à : contact@formation-ongulaire.fr.
2. Données collectées
Nous collectons et traitons les catégories de données personnelles suivantes :
- Données d’identification
- Prénom, nom
- Adresse e-mail
- Données de navigation
- Adresse IP
- Type de navigateur, pages consultées, temps de consultation
- Données de facturation (lorsque vous achetez une formation)
- Coordonnées bancaires ou facturation (par l’intermédiaire de Système.io, conforme PCI-DSS)
- Données de communication
- Contenu des messages échangés avec notre support
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Gérer vos inscriptions et accès aux formations en ligne
- Vous adresser vos factures et confirmations de paiement
- Envoyer nos newsletters et communications pédagogiques (avec votre consentement)
- Répondre à vos demandes via formulaire ou email
- Améliorer et optimiser notre site (statistiques de navigation)
4. Base légale
- Exécution du contrat : données de facturation et d’accès aux formations
- Consentement : inscription à la newsletter
- Intérêt légitime : amélioration du site et études statistiques
- Obligation légale : conservation de certaines informations fiscales
5. Partage des données
- Hébergeur : Hostinger International Ltd
- Plateforme de formation & paiement : Système.io (données de facturation, hébergement des contenus)
- Outils d’analyse : Google Analytics (anonymisation de l’IP)
- Fournisseurs techniques : uniquement ceux nécessaires à l’exécution du service
Nous ne revendons aucune donnée à des tiers.
6. Durée de conservation
- Données de navigation : 13 mois (conformément à la CNIL)
- Données d’inscription et de facturation : 5 ans (durée légale de conservation comptable)
- Newsletter : jusqu’à désinscription
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées :
- Hébergement sécurisé (serveurs OVHcloud)
- Connexion chiffrée (HTTPS)
- Accès restreint aux bases de données
- Sauvegardes régulières
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez :
- D’un droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données
- D’un droit à la limitation du traitement
- D’un droit à la portabilité de vos données
- D’un droit d’opposition (pour motifs légitimes)
- D’un droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, écrivez à : contact@formation-ongulaire.fr. Vous pouvez également saisir la CNIL (www.cnil.fr).
9. Cookies
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10. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique. La date de « dernière mise à jour » en tête du document sera alors modifiée. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
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